Pokerstore.cc - Widerrufsrecht auch in Österreich?

[Leadsound]

Hallo Leute!

Ich habe mir beim Pokerstore.cc unter anderem Leder bestellt, welches wohl zu kurz ist...
Also mein Eigenverschulden!

Aber gibt es in Österreich so wie bei uns in Deutschland ein Widerrufsrecht innerhalb von 14 Tagen nach dem Fernabgesetz?

In den AGBs steht leider nichts davon...

Wenn dem nicht so ist, kann ich in diesem Fall auf Kulanz des Shops hoffen?

Danke schonmal!

[Matt255]

Aber gibt es in Österreich so wie bei uns in Deutschland ein Widerrufsrecht innerhalb von 14 Tagen nach dem Fernabgesetz?

Ich glaube nicht. Bist du dir sicher, dass die das schon abgeschickt haben? Falls nein, schreib sofort ne Email da hin.

Keine Ahnung wie kulant Pokerstore ist.

Was hast du denn bestellt? 1 Meter anstatt 2 Meter oder wie?

[Leadsound]

Nein, ich habe noch am selben Tag ne Mail gekriegt, dass alles bereits losgeschickt wurde, aber ich hab ihnen vorher auch noch kurz eine Email gesendet!

Und das Leder hat eine angegebene Breite von 139cm...

Mein Tisch wird jetzt aber 124cm breit - dazurechnen muss ich noch die Tischplattenhöhe und die Rail inkl. Schaumstoff (danke übrigens für deine Empfehlung hierfür in einem anderen Thread ;-))...

Dann bleibt mir Leid kein Stoff mehr zu bespannen - weißt wie ich meine?

[Matt255]

Ach wird schon passen. Das Leder haben schon andere für 120 cm breite Tische benutzt. Ansonsten mach den Tisch einfach 5 cm schmaler. Sonst hast du nachher das gleiche Problem mit dem Schaumstoff. Die Stoffe sind meistens ohnehin nur 140 cm breit, viel breitere Leder oder Stoffe wirst du nicht finden.

[myAces]

bei onlinebestellungen hat man ein 7 tägiges Rückgaberecht in Österreich - siehe auch HELP.gv.at - Leben in Österreich - Einkaufen im Internet (hättest aber leicht mit google auch selbst rausgefunden)

Ich würd aber erst versuchen eine freundliche Nachfrage für den Rücktritt stellen, und sollte ich nach einem Werktag keine Antwort bekommen, nochmals nachdrücklicher nachfragen/vor dem Ablauf der Frist einen eingeschriebenen Brief mit dem Rücktrittswunsch abschicken.

[Matt255]

Ach komm, wenn schon immer auf googlen hingewiesen wird, dann bitte richtig.

Sie haben aber kein Rücktrittsrecht bei Verträgen über:
* Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden, die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind

Das trifft meiner Meinung nach klar auf diesen Fall zu. Wobei ich mal davon ausgehe, dass Pokerstore das trotzdem zurücknimmt.

Quelle:
Themen - Einkaufen im Internet : Saferinternet.at

[heiterbiswolkig]

kannst den händler auch hier per PN anschreiben.

der user heißt "pokerstore-cc"

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Hallo!


Ich habe ebenfalls bei Google gesucht und nur private Shops mit ihren eigenen AGBs gefunden.

Aber ich habe ihn angeschrieben und er hat mir gesagt er würde die Ware auch zurücknehmen - ich solle sie ihm einfach nur zurückschicken!


Dann sag ich nochmal ein Danke an euch alle und vor allem danke an Pokerstore.cc!!!


Ich muss sagen wirklich tolles Forum hier!