nie wieder Party Poker

[milano7676]

Hallo,

hatte mich auf Party Poker angemeldet & bekam dann nach eine e-mail das meine Identität überprüft werden müsste.

So ich bin taubstumm & habe dann meine Perso & Kreditkartenkopie per e-mail dort hingeschickt & dann eine mail bekommen das man mich noch anrufen müsste, habe darufhin geschrieben das ich taubstumm bin ich dies nicht kann, daraufhin wieder eine e-mail das ich dann einen Beleg darüber hinschicken müsste & man darauf hin bei mir anrufen würde (??? irgendwas nicht verstanden?) nach mehrern mails & auch im Chat in dem man sich auch noch lustig darüber machte & mein Bruder dann auch noch bei der Hotline angerufen hatte (also entweder man versteht kein deutsch oder ????) wollte ich mir nur mein eingezahltes Geld wieder auszahlen lassen was auch nur wieder dann möglich ist wenn ich das entsprechende Dokument hinschickt & man mich danach anrufen würde.

Werde die Angelegenheit morgen einen Anwalt übergeben da ich mich doch sehr Diskriminiert & verspottet fühle was man dort mit mir macht & keinerlei Entschuldigung oder vernünftige Antwort bekommt.

Also Geld einzahlen ohne Probleme aber wenn es dann wieder möchte nur Ärger.

[Alexius]

wow wenn das stimmt wärs n krasser fail von party... und von wegen anruf hab ich noch nie gehört dass so was nötig ist... nja mein beileid... um wie viel gehts denn?

[LordFist]

Also Geld einzahlen ohne Probleme aber wenn es dann wieder möchte nur Ärger.

Ist normal...

Das mit dem Anruf ist mir auch nicht bekannt, an deiner Stelle würd ich aber ordentlich Stress machen.

[Schock]

Üble Sache, tut mir Leid für dich.

Das Geld für den Anwalt kannst du dir aber sparen, der wird dir wohl nicht helfen können.

Gruß

[milano7676]

Üble Sache, tut mir Leid für dich.

Das Geld für den Anwalt kannst du dir aber sparen, der wird dir wohl nicht helfen können.

Gruß

na werde ich trotzdem machen nachdem wie ich vom Kundenservice per e-mail & Chat verspottet wurde & meiner Meininug nach auch diskriminiert & nur weil man anders ist muss man deswegen nicht solche Sachen schreiben & kann höflich bleiben & nicht beleidigend.

Zum Glück ja den Chat gespeichert & alle mails noch vorhanden.

[aXXit]

na werde ich trotzdem machen nachdem wie ich vom Kundenservice per e-mail & Chat verspottet wurde & meiner Meininug nach auch diskriminiert & nur weil man anders ist muss man deswegen nicht solche Sachen schreiben & kann höflich bleiben & nicht beleidigend.

Zum Glück ja den Chat gespeichert & alle mails noch vorhanden.

vielleicht wo veröffentlichen, wo es mehr lesen und auch evtl leute von PP rumrennen ... ich denke da an 2+2!?

[milano7676]

wow wenn das stimmt wärs n krasser fail von party... und von wegen anruf hab ich noch nie gehört dass so was nötig ist... nja mein beileid... um wie viel gehts denn?

geht ja nicht um viel aber trotzdem ein Kleinvieh macht Mist & wenn das ofter vorkommt läpperts sich das ja auch.

[KingHoschi]

vielleicht wo veröffentlichen, wo es mehr lesen und auch evtl leute von PP rumrennen ... ich denke da an 2+2!?

Oder halt ins BBV

[Piepsinger]

Das ist echt ein Skandal.
Anrufen gibt es aber, das kenn ich.

Definitiv veröffentlichen. Schreib doch mal pokernews oder so an.

[LaRoche]

@Milano

Also bei der sache mit dem anwalt würd ich auch erstmal warten.
Ziehmlich aussichtslos beim Glücksspiel,Pokern und Deutschen gesetzen...

Ich würd das einfach in bekannten foren Publik machen, das übt ne menge druck aus...alle möglichen bekannten Poker-foren...

Sowas kannst du zb auch noch an Hochgepokert schicken...solche seiten, schreiben gerne artikel über solche unverschämten sachen.

Mal gucken ob sich dann Party poker dazu äusert, und wie sie sich rechtfertigen wollen, das ein mensch nicht telefonieren kann, weil er eine behinderung hat.
Finds es einfach unverschämt von Party.