Account Gesperrt!

[skare]

Hallo,

ich hab vor kurzem einen zweit Account bei Everest erstellt da ich meine login daten nicht mehr wusste.

kurz darauf wurde der account gesperrt und ich hab nur noch ne standart meldung beim login gekriegt das spielen aus meiner region um echtgeld nicht möglich sei.

hab erst danach mitgekriegt das die bei multi accounts das geld teilweise einbehalten.

hab vor 5 tagen den EP Support angeschrieben die melden sich irgendwie nicht zurück.

weiss jemand wielange sowas in der regel bei dennen dauert bzw. wie normaler weise bei sowas verfahren wird oder hat jemand sonstige tips?

war schon ne ganze ecke geld währe für jeden tip dankbar!

[bullit]

Naja also allgemeinen Tipp kann ich dir erstmal geben AGBs lesen, da steht klipp und klar drin das Multi Accounts nich zulässig sind und der Pokeranbieter somit das Recht hat deine Accounts zu frozen und das Geld einzubehalten . . .

Das einzige was du versuchen/oder schon gemacht hast, ist dem Support dein Problem zu schildern und zu hoffen das die Einsicht zeigen und du wieder an dein GEld kommst.

Obwohl die Begründung ich wusste meine Logindaten nich mehr und hab mir n neuen Account gemacht eine gaaaanz schwache Ausrede ist . . .