Everest Chat Support ungenügend...

[Gambit]

8:30 PM Anna Lena: Vielen Dank für Ihre Chat-Nachricht! Bitte noch einen Moment Geduld, ich sehe mir Ihre Frage an und bin gleich für Sie da.
8:31 PM Anna Lena: hallo
8:31 PM ***: OK, danke
8:32 PM Anna Lena: einen Step 4 Token können Sie als Buy In im Wert von 100 $ + 7 $ verwenden
8:33 PM Anna Lena: für ein Turnier
8:33 PM ***: ...auf der Infoseite zu den Step-SNGs stehen aber noch weitere Möglichkeiten...
8:33 PM Anna Lena: wenn Sie dann den 1. oder 2. Platz belegen
8:34 PM Anna Lena: können Sie andere Optionen wählen
8:34 PM Anna Lena: Sehen Sie diese unter: Übersicht für Sit & Go Steps bei Everest Poker
8:35 PM ***: Sind diese Optionen denn im Moment spielbar? Ja, die Seite kenne ich...
8:35 PM ***: Step4-SNGs sind die "letzten" die ich als Auswahl sehe
8:36 PM Anna Lena: den Token können Sie zunächst noch für ein Turnier verwenden
8:38 PM ***: Wir reden aneinander vorbei... ja, den Step4 kann ich spielen, aber nach einem 1. oder 2. Platz gibts keine weiteren Turniere
8:39 PM Anna Lena: Sie können dann noch einen Step 5 Token wählen
8:40 PM Anna Lena: wenn Sie den 1. oder 2. Platz erreichen
8:41 PM ***: Wählen? Nirgends kann man den Step5 spielen oder sehe ich das Turnier nur nicht?
8:41 PM Anna Lena: bitte sehen Sie den link: Übersicht für Sit & Go Steps bei Everest Poker
8:41 PM Anna Lena: dort stehen alle Informationen
8:42 PM Anna Lena: schönen Abend
8:42 PM ***: Ähm...
8:42 PM Notice: Anna Lena hat den Chat verlassen.

Ööhhmm.... hab ich was verpasst? Seit wann verläßt der Support so abrupt den Live-Chat?

[emerald]

Mir schon des öfteren aufgefallen das der Support ziemlich schlecht ist, auch in Englisch.
Meistens kommen nichts sagendes Geblubber aber das habe ich auch noch nie gesehen...
Naja Everest halt, schlechte Deals und Support.
Da habe ich noch die vergangenen E-Mails mit den Bonusen im Gedächtnis

[LordFist]

Anna Lena ist einfach total behindert.

[emerald]

Dann lasst diese Puppe an den Tischen spielen und nicht am Support vergammeln
OK Gambit mach nochmal ein Versuch, immer wenn sie antwortet ausloggen und wieder rein ^^