Everest Verifizierung?

[LordFist]

Was wollen die Spastis jetzt von mir? Ist zwar der größte Betrag, den ich jemals dort ausgezahlt habe, aber ist das ein Grund für Schikane?

Und was soll das mit dem wieder gutschreiben heißen? Schieben die meine Roll jetzt wieder drauf oder was? Jetzt soll ich da erstmal nen Ausweis rüberjagen, wobei ich insgesamt schon weit mehr ausgecashed hab, als meine derzeitige Roll beträgt.

Sehr geehrte/r Aggrofist,

Bei Everest Poker hat die Sicherheit der Spielerkonten und der darauf befindlichen Guthaben stets Priorität. Der Zugriff auf Ihr Spielerkonto wird aus Sicherheitsgründen so lange eingeschränkt, bis Ihre Identität verifiziert werden konnte.

Sie müssen jedoch keinerlei Bedenken bezüglich der Sicherheit Ihrer letzten Auszahlungen haben; sie werden Ihrem Spielerkonto innerhalb von 24 Stunden wieder gutgeschrieben. Sie haben im Rahmen dieser Maßnahme weiterhin die Möglichkeit, neue Chips zu kaufen und um Geld zu spielen. Wir würden uns daher freuen, wenn Sie auch während Ihrer Kontoverifizierung unsere Spielangebote nutzen.

Sämtliche Kontoverifizierungen werden in Zusammenarbeit mit unserer Abrechnungsfirma Internet Billing Services (IBS) durchgeführt. IBS bearbeitet sämtliche Buchungen und hält verschlüsselte Aufzeichnungen aller Kontoumsätze vor. Wir versichern Ihnen, dass Ihre Informationen bei IBS sicher sind.

Zu Referenzzwecken haben wir Ihrem Spielerkonto eine Verifizierungs-ID (VID) zugeteilt. Ihre Verifizierungs-ID lautet: FUCKUEVEREST
Mit der Konto-Verifizierung fortfahren

Wenn Sie Ihr Spielerkonto innerhalb von zwei Wochen verifizieren, können Sie eine Gutschrift von 10 $ erhalten. Setzen Sie sich bitte mit dem Team vom Kundenservice in Verbindung, um weitere Informationen und eine detaillierte Anleitung zur Verifizierung und Freischaltung Ihres Kontos zu erhalten.

Wir bitten Sie, etwaige Unannehmlichkeiten zu entschuldigen und bedanken uns für Ihr Verständnis und Ihre Unterstützung.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Everest Poker-Kundenserviceteam

Hat da jemand Erfahrungen? 10$? Ich zahle 40 NL50 BI aus und die kommen mit 10$.

[rock]

Meine Fresse, komm mal runter - ist doch völlig normal ...

Setz dich mit denen in Verdingung, musst dann ne aktuelle Rechnung mit deiner Adresse, Perso hinschicken und innerhalb von wenigen Tagen bist du verifiziert und hast nie wieder Probleme.

[LordFist]

Wäre auch kein Problem, nur kommts auf einmal wo ich nicht mehr dort spielen will. Hätten doch auch mal in den letzten Monaten damit ankommen können, oder?

[rock]

Wäre auch kein Problem, nur kommts auf einmal wo ich nicht mehr dort spielen will. Hätten doch auch mal in den letzten Monaten damit ankommen können, oder?

Das ist immer wenn du deinen Account leer räumst bzw. wenn du auf einmal eine große Summe haben willst. So wars bei mir auch und damals hab ich noch weiter bei EVP gespielt.

Die wollen nur sicher sein, dass wirklich du die Kohle holst und das ist doch wohl eher gut für dich oder?

[LordFist]

Ach, ich bin im Moment einfach nur angepisst über Everest.

1. Wegen dem Down
2. Täglich 2-3 Mails wegen dem umtracken und dann kommen die mir auf einmal mit so einem Blödsinn

Vor allem frag ich mich, warum die meine Roll wieder gutschreiben wollen nach erfolgreicher Verifizierung? Sinnfreier gehts doch gar nicht...die sollen es einfach auf den selben MB Account schicken wie sie es seit Wochen tun..

[LordFist]

Das ist doch jetzt ernsthaft übertrieben, oder?
Perso hatte ich schon geschickt, jetzt noch mehr Terror?

Sehr geehrter Aggr0fist,

wir nehmen Ihre Sicherheit besonders ernst. Deshalb haben Sie kürzlich
von uns eine Email erhalten, in der Sie gebeten wurden, uns Dokumente
zukommen zu lassen, um Ihren Auszahlungsauftrag bearbeiten können.

Die Auszahlung wurde Ihrem Spielerkonto wieder gutgeschrieben, da wir
bei Transaktionen ab einer bestimmten Höhe sicherstellen möchten, dass
der Empfänger des Geldes der Richtige ist.

Bitte senden Sie uns die folgenden Unterlagen als deutlich lesbare und
unveränderte Kopien zu, damit wir Ihr Spielerkonto überprüfen und
unverzüglich wieder freischalten können:


- Vorder- und Rückseite Ihres Führerscheins oder Personalausweises
(Bitte ein schärferes Bild!)

- Als Adressnachweis benötigen wir ein aktuelles Schreiben von einer
Behörde oder einem Unternehmen, z.B. eine Rechnung, welches Sie per POST
erhalten haben und aus dem Ihr Name und Ihre Anschrift hervorgehen.

- Einen Screenshot des Moneybookers-Kontos , aus dem
Ihr Name (Mitte) und Ihre Email-Adresse (oben links) hervorgehen

- Einen Screenshot des NETELLER-Kontos , aus dem Ihr Name
und Ihre NETELLER-Kontonummer auf der gleichen Seite hervorgehen


Um das Bildschirmfoto (= Screenshot) anzufertigen, gehen Sie bitte wie
folgt vor (eigentlich sollte dies von jedem PC aus möglich sein ?
ansonsten bitten Sie beispielsweise einen Ihrer Bekannten, einen
Screenshot anzufertigen, vielen Dank):

1. Um einen Screenshot des aktuellen Bildschirminhalts anzufertigen,
müssen Sie auf Ihrer Tastatur auf "Druck/S-Abf" oder auch "print"
drücken (dieser Knopf befindet sich meistens 3 Tasten oberhalb des
normalen Navigatorpfeils nach "links").
2. Öffnen Sie die Windows Anwendung PAINT (Start -> Programme -> Zubehör
-> Paint)
3. Fügen Sie den Screenshot in das leere Dokument ein (Bearbeiten ->
Einfügen)
4. Speichern Sie den Screenshot im JPEG-Format ab (Speichern unter -> JPEG).
5. Fügen Sie diese Jpeg-Datei Ihrer E-Mail an uns als Anhang bei.

*Wir empfehlen, die Dokumente in Farbe einzuscannen oder mit einer
Digitalkamera abzufotografieren und die Dateien per E-Mail an uns zu
versenden, indem Sie auf diese Mail antworten. Dies ist für uns der
schnellste Weg und wir erhalten auf diese Weise die Unterlagen am
deutlich lesbarsten. Hierdurch beschleunigt sich auch der
Identifizierungsprozess. Bitte beachten Sie, dass die Größe der E-Mail 2
MB nicht überschreiten darf.

Sobald die Kontrollabteilung die Unterlagen erhalten und geprüft hat,
werden wir Ihr Konto wieder freischalten.

Vielen Dank für Ihre Bemühungen!

Sollten Sie bezüglich der Verifizierung oder darüber hinaus Fragen
haben, steht Ihnen unser gesamtes Team vom Kundenservice natürlich gerne
zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen
Anna
Everest Poker Kundenservice

[Phigo]

Das ist doch jetzt ernsthaft übertrieben, oder?
Perso hatte ich schon geschickt, jetzt noch mehr Terror?

anna will doch nur dein bestes...

schonmal versucht 4 mal 10 bis auszucashen?

[LordFist]

Mein Account wurde jetzt gesperrt für Auszahlungen...allerdings haben sie mich wohl endlich für ps.de umgetrackt, nun werd ich wohl doch da bleiben.
Da lohnts sich schon BE zu spielen...

[Timoney79]

was gehtn so Bonus/Rakeback technisch bei Everest?

[LordFist]

@timoney PN!

Everest wil mich wirklich verarschen...

Ich hab denen gestern Bild vom Perso geschickt und nachher den Screenshot von Moneybookers, wo nebst Adresse auch die Mail steht. Neteller nutze ich nicht mehr, hab ich dabei geschrieben. Und vom tollen Anna-Lena-Support-Bot bekomme ich heute den selben Bla schon wieder...was für Volldonks!

Sehr geehrter Herr Aggr0fist,

vielen Dank für die eingesandten Nachweise zur Überprüfung Ihres
Spielerkontos.

Um die Unterlagen an unsere Kontrollabteilung weiterleiten zu können,
benötigen wir jedoch noch folgende Nachweise als deutlich lesbare und
unveränderte Kopien:


- Vorder- und Rückseite Ihres Führerscheins oder Personalausweises

- Als Adressnachweis benötigen wir ein aktuelles Schreiben von einer
Behörde oder einem Unternehmen, z.B. eine Rechnung, welches Sie per POST
erhalten haben und aus dem Ihr Name und Ihre Anschrift hervorgehen.

- Einen Screenshot des Moneybookers-Kontos xxx, aus dem
Ihr Name (Mitte) und Ihre Email-Adresse (oben links) hervorgehen

- Einen Screenshot des NETELLER-Kontos xxx, aus dem Ihr Name
und Ihre NETELLER-Kontonummer auf der gleichen Seite hervorgehen


Um das Bildschirmfoto (= Screenshot) anzufertigen, gehen Sie bitte wie
folgt vor (eigentlich sollte dies von jedem PC aus möglich sein ?
ansonsten bitten Sie beispielsweise einen Ihrer Bekannten, einen
Screenshot anzufertigen, vielen Dank):

1. Um einen Screenshot des aktuellen Bildschirminhalts anzufertigen,
müssen Sie auf Ihrer Tastatur auf "Druck/S-Abf" oder auch "print"
drücken (dieser Knopf befindet sich meistens 3 Tasten oberhalb des
normalen Navigatorpfeils nach "links").
2. Öffnen Sie die Windows Anwendung PAINT (Start -> Programme -> Zubehör
-> Paint)
3. Fügen Sie den Screenshot in das leere Dokument ein (Bearbeiten ->
Einfügen)
4. Speichern Sie den Screenshot im JPEG-Format ab (Speichern unter -> JPEG).
5. Fügen Sie diese Jpeg-Datei Ihrer E-Mail an uns als Anhang bei.

*Wir empfehlen, die Dokumente in Farbe einzuscannen oder mit einer
Digitalkamera abzufotografieren und die Dateien per E-Mail an uns zu
versenden, indem Sie auf diese Mail antworten. Dies ist für uns der
schnellste Weg und wir erhalten auf diese Weise die Unterlagen am
deutlich lesbarsten. Hierdurch beschleunigt sich auch der
Identifizierungsprozess. Bitte beachten Sie, dass die Größe der E-Mail 2
MB nicht überschreiten darf.

Sobald die Kontrollabteilung die Unterlagen erhalten und geprüft hat,
werden wir Ihr Konto wieder freischalten.

Vielen Dank für Ihre Bemühungen!

Sollten Sie bezüglich der Verifizierung oder darüber hinaus Fragen
haben, steht Ihnen unser gesamtes Team vom Kundenservice natürlich gerne
zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen
Anna Lena
Everest Poker Kundenservice


Damit wir Ihnen auch weiterhin bestmöglich helfen können, bitten wir
Sie, in Zukunft einfach auf diese E-Mail zu antworten und die
Betreffzeile Ihrer Antwort-E-Mail nicht zu verändern. Vielen Dank.