Verwarnt und Account gesperrt

[hannes275]

Nein,

Ich habe an meinem Pc gesessen und er hat über seinen Laptop an anderen Tischen gespielt.

[Ody]

is dann dieselbe Telefonnummer, gell?

[Bluthund]

Zitat von anoyer

Selber schuld. Ihr habt "indirekt" zusammengespielt, indem ihr euch nicht weh getan habt. Genau deshalb ist es online sicherer zu spielen als im Casino, da wärt ihr wahrscheinlich nicht aufgeflogen.

Häh... Er hat doch im Internet gespielt...

P.s.: Posts alá "Selber schuld" kann man sich auch sparen. Die bringen nicht wirklich weiter.

Zitat von Ody

is dann dieselbe Telefonnummer, gell?

Nennt sich auch IP Adresse...

Zitat von hannes275

Was musstes du alels hinschicken und ausfüllen, damit es wieder ging?

Was du genau hinschicken musst wird dir der Support bzw. der Sicherheitsservice von Everest, nennt sich IBM, dann sagen. Normalerweise muss man einen Scan von seinem Perso (vorne+hinten) machen und ein Brief einscannen in dem man deine Adresse sehen kann (nur die Adresse - den Rest kannst du unkenntlich machen). Ich glaube das wars...

[volker1]

Zitat von Bluthund

Nennt sich auch IP Adresse...

Muss ich mir jetzt Gedanken machen, wenn unsere komplette Straße über einer Standleitung einem Router und W-LAN am Netz hängt? Da ja alle die gleiche IP haben. Ein paar spielen mit Sicherheit auch online Poker, hoffentlich nicht beim gleichen Anbieter

[hannes275]

Hallo

Eben als ich mich einloggen wollte habe ich folgende message bekommen:


We have recently seen unusual activity on your account. For your protection, you must verify your account details and recent activity. These procedures are to protect your account and to ensure that nobody but you can use your payment accounts or receive your payouts.

All verification is done with our billing company, Internet Billing Services (IBS). IBS handles all secure transactions for Everest Poker and maintains encrypted records of your payments and payouts. Please be assured that your information is secure with IBS. For more information about IBS' privacy policy and security procedures, click here.

For tracking purposes, we have assigned a Verification ID (VID) to your account. Please refer to it when contacting Player Support.



Wenn man nun dem Link auf die Seite folgt gelangt man hier hin:

https://www.ask-ibs.com/verify/login/index.html


Dort steht, dass man seinen Ausweis, Kreditkarte, Credit Card statements ( was auch immer das ist) und die Purchase Authorization form zu schicken muss.

Bitte lest euch mal das angehängte Bild durch, kann ja nicht wirklich ernstgemeint sein, oder?

[Bluthund]

Das ist alles richtig und du solltest das auch machen. Wenn du nicht mit Kreditkarte einbezahlt oder ausbezahlt hast, dann brauchst du das auch nicht anzugeben bzw. auszufüllen! Ich glaueb das ist einfach ein Standart schreiben, wenn du allerdings damit ein- oder ausbezahlt hast, dann musst du es ausfüllen. Den Perso kannst du einscannen und dann per Mail hinschicken. Frag einfach noch mal bei IBS nach wie du es am Besten machen sollst. Die schreiben relatuv schnell zurück und sind freundlich!

[Alexius]

Absolut Korrekt, außerdem musst du falls du Neteller/Moneybookers verwendest einen Screenshot deines Kontos wo Kontonummer und dein Name zusammen zu sehen sind mitschicken!

[hannes275]

schonmal gut zu wissen, dass es alles mit rechten dingen zu geht, aber nochmals: wozu brauchen die diese Vollmacht?

[Bluthund]

Zitat von hannes275

schonmal gut zu wissen, dass es alles mit rechten dingen zu geht, aber nochmals: wozu brauchen die diese Vollmacht?

Ich musste das nicht ausfüllen, weil ich nie eine Kreditkarte benutzt hatte. Wenn du dies getan hast, dann frag doch nach warum du das ausfüllen sollst. Du bekommst zu 100% eine nette und schnelle Antwort!