Shark
ohja ... naja ich hab da heute auch angerufen. und nachdem ich da recht böse war, haben sie mir dann auch mehr oder minder sofort (paar stunden) 60 EUR wieder gutgeschrieben...trotzdem fehlen noch 2.94 EURjaja .... auch das kleingeld muss stimmen
wie gesagt...bisschen druck machen, am besten selbst anrufen (englisch-kentnisse sind da willkommen). dann kommt man auch voran! live-chat verweisen sie einen auf email =D
Fischstäbchen
Das klappt doch.
Wie lange hast du bei der Hotline gewartet?
Ich hab jetzt nach 15min aufgelegt, weil dann der Anrufbeantworter kam....zum Kotzen
Shark
also hotline geht recht zügig .... chat dauert manchmal ... nachts gehts am schnellsten .. egal ob telefon oder chat
Fischstäbchen
Ist die Hotline nicht nur bis 22Uhr?
Shark
ne..... 24hZitat von DonAndrej
Fischstäbchen
juhu, endlich ist alles drau und abgeschlossen.
Habe vor einer stunde angerufen(um 21uhr) und bin direkt durchgekommen.
war zwar überrrascht, dass es auf englisch war...habs aber geschafft, obwohl ich mit meinen 19 nicht sooo die leuchte in englisch bin....^^
Shark
hehe .. das doch gutnaja die haben da auch übersetzer ... aber das ist ätzend
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