Zitat:
Zitat von rock
Dem Support melden ...
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Ich hatte mich für diese Variante entschieden.
Wurde zwar schon öfter beschimpft, aber gestern war weit ausserhalb der Norm.
Zitat:
Zitat von Domi1984
... vor allem support melden bringt recht wenig. hab ich damals als bei everest noch amis waren und mich einer als "fucking nazi" beschimpft hat (weil ich deutscher bin) mal getan. der support meinte nur die kümmern sich drum, dabei haben die nix unternommen, der konnte einfach so weiterspielen.
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Es erfolgte doch ne Reaktion. Habe folgende Antwort bekommen:
Zitat:
Hallo TheSnake,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns über diesen Sachverhalt zu informieren. Da wir nicht alle Tische rund um die Uhr überwachen können, sind wir darauf angewiesen, dass Spieler uns solche Vorkommnisse mitteilen.
Ich habe den Sachverhalt in unserem Chat-Log überprüft und diesem Spieler nun das Chat Privileg entzogen. Seine Wortwahl war höchst unangebracht und beleidigend gegenüber anderen Spielern.
Unser Ziel bei PokerStars ist, dass es allen Spielern Spaß macht, bei uns zu spielen und sich wohlfühlen.
Schlechtes Benehmen kann andere Spieler stören und kann deshalb nicht von uns toleriert werden.
Mit freundlichen Grüßen,
Sandra N
Ihr PokerStars Kundenservice
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Wenigstens ein bischen Satisfaction.
